Vår historie
Selskapet ble grunnlagt i 2009. Fra det opprinnelige teamet på 2 personer, har selskapets team økt til 100 personer, inkludert 4 personer i R&D-teamet (inkludert IT-ingeniører for programvareutvikling og ID-designingeniører) og 10 personer i etter-salgsteamet (inkludert 3 online etter-salg). Kjernemedlemmene i teamet har vært engasjert i tastatur- og musindustrien i 13 år.
Vår fabrikk
B&W Electronics Development Ltd. er en nasjonal høy-bedrift som spesialiserer seg på tastatur og mus i Shenzhen, Guangdong. Selskapet har et suverent team for forskning og utvikling, produksjon og-ettersalg. Basert på forretningsprinsippene om kundeetterspørselsorientert, innovasjonsbasert-basert og ærlig virksomhet, kombinert med kundenes faktiske produksjonsbehov, gir selskapet kundene et komplett utvalg av tastatur og mus som støtter one-stop-tjenester, sparer kostnader for kundene, forbedrer kvaliteten og realiserer den raske og stabile utviklingen av bedrifter i det harde markedsmiljøet.
Vårt produkt
Tastaturserie: 2,4G trådløst tastatur, bluetooth-tastatur, kablet tastatur, spilltastatur, sammenleggbart tastatur, minitastatur
Museserie: Bluetooth-mus, 2.4G trådløs mus.
Tastaturmus combo-serien: 2,4G trådløs tastaturmus combo, bluetooth tastaturmus combo
Produktapplikasjon
Trådløse tastaturer har et bredt spekter av applikasjoner, primært inkludert følgende områder:
Hjemmeunderholdning
Passer for smart-TVer og mediespillere, noe som gir enkel kontroll fra sofaen.
Mobilt kontor
Lett og bærbar, ideell for forretningsreiser og bruk på midlertidige arbeidsplasser.
Møterom presentasjoner
Gjør det mulig for presentatører å betjene presentasjonslysbilder uten å være bundet med kabler.
Utdanningsmiljøer
Gir lærere og elever mer fleksibel datamaskinbruk i klasserom eller laboratorier.
Helsenæringen
Lar leger og sykepleiere legge inn pasientinformasjon direkte ved sengekanten, noe som forbedrer effektiviteten.
Industriell kontroll
Tilrettelegger for ingeniører i å feilsøke utstyr på-siden med større bekvemmelighet.
Trådløse tastaturer tilbyr betydelig bekvemmelighet på grunn av deres portabilitet og fleksibilitet på tvers av disse scenariene.
Vårt sertifikat
CE, ROHS, FCC, ISO9001 & ISO 14001, BSCI
Produksjonsutstyr
SMT-maskin, sprøytestøpemaskin, CNC-maskin, flytende linje, skruemaskin, dispensermaskin
Produksjonsmarkedet
Hoved-Korea, Japan, europeiske og amerikanske markeder, ASEAN-land
Vår tjeneste
1. **Behovsanalyse og konsultasjon**
- Gi et profesjonelt tastaturrådgivningsteam for å hjelpe kundene med å forstå ulike typer tastaturer (mekaniske, membraner osv.) og deres egenskaper.
- Anbefal passende produkter basert på kundenes behov, for eksempel tastaturer for kontorbruk, spill eller design.
2. **Produktdemonstrasjon og erfaring**
- Gi et eksempel for testing
- Tilby detaljerte produktmanualer og tekniske spesifikasjoner for å forenkle kundesammenligninger.
3. **Tilpassede løsninger**
- For bulkkjøp eller kunder med spesielle krav, oppgi tilpasset tastaturdesign og tjenester, inkludert farger, tastetrykk, layout osv.
Under-salgstjeneste
1. Ordresporing
Gi sanntids-bestillingsstatusoppdateringer til kunder fra bestillingen til levering, og sørg for full åpenhet. Sikre nøyaktig logistikkinformasjon og rettidig varsling om estimerte leveringstider.
2 Kvalitetssikring
Kontroller produktkvaliteten strengt under produksjonen, og sørg for at hvert levert tastatur har gjennomgått omfattende testing. Gi kundene et sertifikat for kvalitetssikring, som forplikter seg til ikke-menneskelig-skader innen en viss periode.
3 .Glatte kommunikasjonskanaler
Oppretthold kontinuerlig kommunikasjon med kunder, svar på spørsmål de måtte ha for å sikre en jevn transaksjonsprosess.
Tilby flere kontaktmetoder (telefon, e-post, live chat) for enkel tilgang for kunder.
Etter-salgstjeneste
1. Installasjonsveiledning og opplæring
Gi detaljerte installasjonsveiledninger og videoveiledninger for første{0}}gangsbrukere.
2. Retnings- og byttepolicy
Utvikle klare og rimelige retningslinjer for retur og bytte for produkter som ikke oppfyller forventningene eller har problemer.
Sikre en rask og effektiv returprosess, minimere ventetidene for kundene.
3. Tilbakemeldingsmekanisme for kunder
Oppmuntre kunder til å gi tilbakemeldinger om bruk, samle inn forbedringsforslag for kontinuerlig å optimalisere produkter og tjenester. Følg regelmessig opp med gamle kunder for å forstå nye behov og fremme gjentatte kjøp eller henvisninger.